लखनऊ। भारत के अग्रणी राष्ट्रीयकृत बैंक केनरा बैंक के प्रधान कार्यालय बेंगलूरू के मानव संसाधन प्रबंधन विभाग के प्रमुख महाप्रबंधक सीपी गिरि ने केनरा बैंक के लखनऊ अंचल के ग्राहक सेवा और बैंक के व्यवसाय के उत्कृष्ट प्रदर्शन पर प्रसन्नता जाहिर करते हुए अपेक्षा की है कि ग्राहकों में बैंक की सेवाओं को और अधिक उत्कृष्ट बनाया जाए। उन्होंने कहा कि केनरा बैंक अपने ग्राहकों में दिनोदिन लोकप्रिय हो रहा है और अच्छा व्यवसाय अर्जित कर रहा है। केनरा बैंक के लखनऊ अंचल के शाखा प्रबंधकों का कल होटल दयाल पैराडाइज़ गोमतीनगर लखनऊ में सम्मेलन आयोजित हुआ, जिसे प्रमुख महाप्रबंधक सीपी गिरि ने मुख्य अतिथि के रूप में संबोधित किया।
प्रमुख महाप्रबंधक सीपी गिरि ने कहा कि यह बड़े हर्ष का विषय है कि लखनऊ अंचल ने मार्च 2016 में समाप्त हुए वित्तीय वर्ष के लिए उत्साहजनक प्रदर्शन किया है। उन्होंने सभी शाखाओं के उत्साहवर्धन के लिए अनेक उपयोगी जानकारियां दीं और अपेक्षा की कि वरिष्ठ एवं अनुभवी शाखा प्रबंधकों को अपने सहायकों को ग्राहक सेवा और व्यवसाय के प्रति जागरुक करना चाहिए, उनका सही मार्गदर्शन करना चाहिए और बैंक के तकनीकि उत्पादों तथा वैकल्पिक बैंकिंग चैनलों को बढ़ावा देकर उत्कृष्ट एवं शिकायत रहित ग्राहक सेवा से बैंक के व्यवसाय में निरंतर वृद्धि का प्रयास करना चाहिए।
केनरा बैंक के उप महाप्रबंधक अंचल प्रमुख प्रमोद कुमार ने लखनऊ अंचल की उपलब्धियों पर प्रकाश डाला और कहा कि ऐसे समय में जबकि बैंकिंग क्षेत्र विषम परिस्थितियों से गुजर रहा है, ऐसे में केनरा बैंक के लखनऊ अंचल ने यह सुनिश्चित किया है कि इस अंचल का प्रदर्शन न केवल नकारात्मक होने से बचाया जाए, अपितु महत्वपूर्ण मानकों में उत्कृष्ट प्रदर्शन किया जाए और ऐसा संभव भी हुआ है। बैंक के इस शानदार प्रदर्शन के लिए उन्होंने सभी शाखा प्रमुखों एवं अंचल कार्यालय के कार्यकर्ताओं को बधाई दी। सम्मेलन शुरू होने से पूर्व केनरा बैंक के लखनऊ अंचल के सहायक महाप्रबंधक एसके सक्सेना ने मुख्य अतिथि सीपी गिरि और अन्य प्रतिभागियों का जोरदार स्वागत किया।
बैंक के कार्यपालकों ने कहा कि हमें ग्रामीण क्षेत्र, कृषि क्षेत्र, एमएसएमई एवं अन्य प्राथमिकता वाले क्षेत्र में अधिक परिश्रम करके समाज की सेवा एवं उनके वित्तीय उत्थान में महत्वपूर्ण भूमिका निभानी चाहिए। लखनऊ अंचल में केनरा बैंक की एक सौ तीन ब्रांच हैं, जिनके व्यवसाय लक्ष्य, कार्य निष्पादन और ग्राहक संपर्क की समीक्षा की गई और आगे की योजना पर विचार-विमर्श किया गया। सम्मेलन में उल्लेखनीय प्रगति हांसिल करने वाले ब्रांच अधिकारियों और कार्मिकों का पुरस्कार देकर हौसला बढ़ाया गया। इस अवसर पर सर्किल के सभी अधिकारी, बैंक मैनेजर और कार्यकर्ता उपस्थित थे।
ग्राहक सेवाओं के लिए व्यापक रूप से जाने-जानेवाले केनरा बैंक की स्थापना जुलाई 1906 में कर्नाटक के पत्तन शहर मंगलूर में हुई थी। आज इस बैंक की देशभर में शाखाएं हैं। बैंकिंग क्षेत्र मानता है कि केनरा बैंक का विकास तेजी से हुआ, जिसके बाद जून 2006 में बैंक ने भारतीय बैंकिंग उद्योग में सफलता की एक शताब्दी पूरी की। केनरा बैंक वर्ष 2006-07 के बाद से सकल व्यापार के मामले में भारत का सबसे बड़ा वाणिज्यिक बैंक बना। ग्राहक सेवा से लेकर व्यवसाय कमाने के अनेक कीर्तिमान केनरा बैंक के नाम हैं। राष्ट्रीयकृत बैंकों में केनरा बैंक की सर्वाधिक एटीएम, इंटरनेट, मोबाइल बैंकिंग जैसी अनेक सेवाएं उपलब्ध हैं। केनरा बैंक का राष्ट्रीय प्राथमिकताओं के अनुपालन में उल्लेखनीय योगदान माना जाता है। सम्मेलन में केनरा बैंक की अनेक उपलब्धियों की व्यापक चर्चा की गई।