लखनऊ। केन्द्रीय उत्पाद एवं सीमा शुल्क बोर्ड ने एक वेब आधारित एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर विकसित किया है जिसका नाम एसीईएस-'आटोमेशन इन सेंट्रल एक्साइज एण्ड सर्विस टैक्स' है। इसका उद्देश्य अप्रत्यक्ष कर प्रशासन में कर प्रदायक सेवाओं, पारदर्शिता, जवाबदेही और सक्षमता को बेहतर करने के साथ-साथ करदाताओं और आम जनता को सुगमता प्रदान करना है। यह केन्द्रीय उत्पाद शुल्क आयुक्तालय, लखनऊ में आरम्भ किया जा चुका है।
'एसीईएस' एप्लीकेशन का उपयोग करके, उपयोगकर्ता केन्द्रीय उत्पाद शुल्क और सेवाकर का आन लाइन पंजीकरण प्राप्त कर सकेंगे और सांविधिक विवरणियों को इलेक्ट्रानिकली आन लाइन और आफ लाइन दोनों तरह से दाखिल कर सकेंगे। दावे, संसूचनायें और अनुमतियां, निर्यात दस्तावेज, शुल्क-वापसी और अनंतिम निर्धारण हेतु अनुरोध, अपने दस्तावेजों को देखना और उनकी अवस्था की जानकारी आन लाइन हो सकेगी। इसके साथ-साथ वे कारोबार से संबंधित सूचना/संदेश भी प्राप्त करेंगे। निर्धारितियों को इन सुविधाओं के साथ, यह साफ्टवेयर केन्द्रीय उत्पाद शुल्क और सेवा कर के पंजीकरण प्रमाण-पत्र आन लाइन तैयार करने, निर्धारितियों द्वारा इलेक्ट्रानिकली दाखिल की गई विवरणियों की संवीक्षा, निर्धारितियों के शुल्क वापसी दावों को प्रक्रिया में लाने और मंजूर करने और कारण बताओ नोटिसें जारी करने और उनके अधिनिर्णयन की सुविधा भी प्रदान करता है। यह साफ्टवेयर छिटपुट चोरी से संबंधित या राजस्व की हानि और अप्रत्यक्ष कर प्रशासन के विभिन्न अन्य पहलुओं के जोखिम निर्धारण में भी विभागीय अधिकारियों की सहायता करता है।
एसीईएस पर काम के लिए उपयोगकर्ता को एसीईएस में पंजीकरण कराने की एक सरल और उपयोगकर्ता मैत्रीपूर्ण प्रक्रिया का पालन करना होगा। एसीईएस में पंजीकरण इसलिए आवश्यक है कि इससे उपयोगकर्ता एसीईएस सुविधाओं का उपयोग कर सकें। यह इसके अनुप्रयोग में प्रामाणिक उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए आवश्यक है। यह केन्द्रीय उत्पाद शुल्क और सेवाकर पर नियंत्रण रखने वाले अधिनियमों/नियमावलियों के अंतर्गत वैधानिक पंजीकरण नहीं है। उपयोगकर्ता http:www.aces.gov.in नाम की वेब साइट पर जाकर और उस पर उपलब्ध सम्बद्व लिंक का पालन करके स्वयं को एसीईएस पर पंजीकृत कर सकता है। इस वेबसाइट पर एसीईएस से संबंधित समस्त आवश्यक सूचनायें भी उपलब्ध हैं। वे निर्धारिती जो विभाग में पहले से पंजीकृत हैं, वे भी टीपीआईएन और पासवर्ड, जो उनको विभाग में उपलब्ध उनके ई-मेल पते पर स्वतः भेजा जायेगा, के माध्यम से स्वयं को पंजीकृत करके एसीईएस की सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
यह साफ्टवेयर और भी गैर-निर्धारितियों को सुविधा प्रदान करता है जैसे-(ए) मर्चेण्ट एक्सपोर्टर (बी) को-नोटिसी (सी) रिफण्ड अप्लीकेन्ट (डी) वे व्यक्ति जो कानून के अन्तर्गत यथा अपेक्षित केन्द्रीय उत्पाद शुल्क/सेवाकर पंजीकरण प्राप्त करने में असफल रहे हैं और जिनके विरूद्ध विभाग ने कार्यवाही आरम्भ की है और (ई) वे व्यक्ति जिनसे केन्द्रीय उत्पाद शुल्क/सेवाकर अधिनियम/नियमावली के अन्तर्गत कोई भुगतान किया जाना अपेक्षित है। गैर-निर्धारितियों से किन्हीं कर विवरणियों का दाखिल किया जाना अपेक्षित नहीं है। एसीईएस अनुप्रयोग को डिजिटली हस्ताक्षरित दस्तावेज स्वीकार करने के लिए डिजाइन किया गया है तथापि आरम्भ में इस प्रकार की क्रियाविधि चालू नहीं की जाने वाली है। इसको चालू किये जाने तक एसीईएस में इलेक्ट्रानिक विवरणियां डिजिटल हस्ताक्षरों के बगैर दाखिल की जायेंगी। इस प्रकार जब भी विवरणियां एसीईएस के माध्यम से दाखिल की जायेंगी, तो अलग से कागज पर हस्ताक्षरित प्रति प्रस्तुत करने की आवश्यकता नहीं होगी।
इस सुविधा का उपयोग करने के लिये उपयोगकर्ता को इन्टेल पेन्टियम-III या इससे उच्च क्षमता वाले प्रोसेसर के कम्प्यूटर और 256 एम बी रैम और 80 जी बी या इससे अधिक की हार्डडिस्क जिसमें आईई 6.0 या इससे अधिक का वेब ब्राउजर हो, 6.2 और इससे अधिक का नेट-स्केप, एमएस एक्सेल 2003 या इससे उच्च क्षमता ताकि आफ लाइन सुविधाओं का उपयोग किया जा सके और साउण्ड कार्ड, स्पीकर/ हेड फोन्स, कलर मानीटर जिससे लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम्स (एल एमएस) का उपयोग किया जा सके, की आवश्यकता होगी।
एसीईएस अनुप्रयोग पर पहुंचने में किसी भी प्रकार की कठिनाई होने पर निर्धारिती aces.servicedesk@icegate.gov.in पर ई-मेल भेजकर या सोमवार से शुक्रवार तक किसी भी कार्य दिवस पर पूर्वान्ह 9 बजे से सायं 7 बजे तक राष्ट्रीय टॉल फ्री नंबर 18004254251 पर फोन करके एसीईएस सर्विस डेस्क की सहायता ली जा सकती है। इसके अतिरिक्त कार्यालय समय के दौरान सभी कार्य दिवसों पर लखनऊ स्थित आईआईए भवन में स्थित केन्द्रीय उत्पाद शुल्क सहायता केन्द्र और अपने क्षेत्राधिकार के केन्द्रीय उत्पाद शुल्क अधीक्षक अथवा उप/सहायक आयुक्त अथवा केन्द्रीय उत्पाद शुल्क मुख्यालय, 7-ए, अशोक मार्ग, लखनऊ में पदस्थापित संयुक्त आयुक्त(कम्प्यूटर) एवं अधीक्षक(कम्प्यूटर)से अपनी शंकाओं के समाधान अथवा एसीईएस से संबंधित किसी अन्य प्रकार की सहायता हेतु सम्पर्क किया जा सकता है।